中新網(wǎng)北京9月22日電 (記者 王慶凱)中國(guó)新聞網(wǎng)《民生調(diào)查局》日前報(bào)道了“市野醫(yī)生”等品牌膏藥貼虛假宣傳一事，引發(fā)輿論關(guān)注。該膏藥貼宣稱(chēng)“2分鐘接骨”“聯(lián)合東京醫(yī)學(xué)研究院匠心研制”，憑借虛假宣傳，在網(wǎng)上銷(xiāo)量突破百萬(wàn)單。

　　然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款膏藥實(shí)則為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，成本僅2元一盒。所謂的“東京醫(yī)學(xué)研究院”是在香港注冊(cè)的空殼公司，產(chǎn)品上的日本博士頭像竟是老板自畫(huà)像的二次創(chuàng)作。其背后團(tuán)隊(duì)還運(yùn)作“藏老祖”“苗阿姐”等多個(gè)品牌。今年5月，該公司因虛假宣傳已被鄭州市市場(chǎng)監(jiān)管局處以20萬(wàn)元罰款。報(bào)道發(fā)布后，涉事店鋪的商品已被多個(gè)電商平臺(tái)下架。

　　一邊是被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)多次處罰，一邊卻是年銷(xiāo)售上百萬(wàn)貼，營(yíng)收過(guò)億元，甚至在電商平臺(tái)沖到熱銷(xiāo)榜前三。如此反差，令公眾大跌眼鏡。這款膏藥貼能持續(xù)在市場(chǎng)上興風(fēng)作浪，除了商家利欲熏心、膽大妄為，相關(guān)部門(mén)和平臺(tái)企業(yè)的監(jiān)管疏漏也是重要因素。

　　電商平臺(tái)、短視頻平臺(tái)作為商品宣傳銷(xiāo)售的重要渠道，理應(yīng)對(duì)入駐商家資質(zhì)及其發(fā)布產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核。但現(xiàn)實(shí)情況是，虛假宣傳廣告在平臺(tái)上肆意橫行，背后則是平臺(tái)在利益與責(zé)任之間的失衡：一方面，在經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使下，平臺(tái)放松了對(duì)商家資質(zhì)和宣傳內(nèi)容的審核；另一方面，平臺(tái)在技術(shù)和人力上或許存在不足，難以對(duì)海量的信息內(nèi)容進(jìn)行有效甄別。

　　若平臺(tái)放任商家售假，不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益，也擾亂了市場(chǎng)秩序。消費(fèi)者出于對(duì)平臺(tái)的信任購(gòu)買(mǎi)商品，卻被虛假宣傳所欺騙，這無(wú)疑嚴(yán)重透支消費(fèi)者的信任。同時(shí)，這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，也擠壓了正規(guī)企業(yè)產(chǎn)品生存空間，破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

　　今年8月，市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥局聯(lián)合發(fā)布《醫(yī)療廣告認(rèn)定指南》，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)劃定了更為清晰的紅線(xiàn)和底線(xiàn)。但“神貼”騙局仍屢禁不止，平臺(tái)難逃其咎。

　　要杜絕此類(lèi)現(xiàn)象的發(fā)生，平臺(tái)必須切實(shí)承擔(dān)起主體責(zé)任。一方面，要建立健全審核機(jī)制，對(duì)商家資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、廣告內(nèi)容等進(jìn)行從嚴(yán)審查，從源頭上遏制虛假宣傳；另一方面，要加強(qiáng)對(duì)違法違規(guī)行為的處罰力度，一旦發(fā)現(xiàn)商家存在虛假宣傳等行為，立即采取下架商品、封禁店鋪、列入黑名單等措施。

　　監(jiān)管部門(mén)則要加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的監(jiān)督管理，督促平臺(tái)加強(qiáng)網(wǎng)店資質(zhì)審核和違規(guī)行為管理，對(duì)平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任形成有效的外部約束。同時(shí)，加大對(duì)虛假宣傳等違法違規(guī)行為的打擊處罰力度，提高違法成本，形成震懾效應(yīng)。只有監(jiān)管部門(mén)與平臺(tái)企業(yè)形成合力，才能有效凈化市場(chǎng)環(huán)境，讓消費(fèi)者權(quán)益不再被各類(lèi)“神貼”騙局侵害。(完)