中新網(wǎng)6月18日電 臺鐵某次列車17日下午行經(jīng)高雄縣大湖站時突然發(fā)生故障。結(jié)果200多名乘客行程延誤57分鐘。但因站方只給每人退費15元(新臺幣，下同)，引起乘客不滿。
據(jù)臺灣《聯(lián)合報》報道，該次列車17日原定下午1時49分抵達高雄站。大湖站并不是計劃中的�？奎c。但在行經(jīng)大湖站路段時，車頭突然熄火停止運行。一些乘客看到第五節(jié)車廂冒白煙，由于臺鐵最近才發(fā)生列車相撞意外，此現(xiàn)象讓不少乘客嚇壞了。
隨后，臺鐵立即調(diào)度另一輛“自強號”列車接駁乘客繼續(xù)駛往終點高雄，不過在時間上整整延誤了57分鐘。
在賠償問題上，臺鐵只同意依大湖到高雄站無座位票價的兩成退費15元。乘客認為臺鐵毫無誠意，還有人向站務(wù)人員提出抗議。而臺鐵方面的解釋稱“按規(guī)定臺鐵要誤點1小時才能全額退票。由于還差3分鐘才滿1小時，因此無法給乘客全額退費”。最后只有11名乘客辦理了退費。
