小店山寨多大店踢皮球 小家電網購遭遇誠信危機 ——中新網

国产精品v在线播放www,亚洲日本人在线看片,91aaa在线国内观看,亚洲日本电影久久

  1. <style id="sskie"><u id="sskie"></u></style>
      <sup id="sskie"></sup>
    • 本頁位置: 首頁新聞中心IT新聞
        小店山寨多大店踢皮球 小家電網購遭遇誠信危機
      2009年11月23日 15:32 來源:北京晚報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

        網上買了臺便宜的豆?jié){機,回家用了3天就壞掉了;想送去保修網店不管,拿到廠商客服部一看居然是“山寨”……記者調查發(fā)現,雖然家電網購帶來了許多便利,但存在著售后服務缺乏、市場混亂、山寨泛濫等困擾消費者的問題。

        小網站“山寨”泛濫

        “我從網上買的‘九陽’豆?jié){機剛用兩天就壞掉了!奔易”本┴S臺的消費者王女士告訴記者,沒想到撞上了“李鬼”,“拿到九陽客服部去才知道買了個假貨,外觀跟真貨一樣,但里面的電機、主線路板、包括刀片都跟正品不一樣!

        消費者董先生在315消費電子投訴網上提交投訴,自己通過“九陽豆?jié){機專賣網”購買了1臺豆?jié){機,誰知遭遇了“山寨官網”,網站收了錢卻拒絕發(fā)貨,說“要下單‘1件’才能發(fā)貨,我就問‘1件’是多少,她說至少是6個!

        中國消費者協會副秘書長武高漢表示,由于很多消費者認為網購小家電價格便宜,所以警惕性不高,即便上當了也往往不多加計較,導致假劣產品充斥網上。

        世紀電器網相關負責人提醒消費者,“山寨”小家電成本低,且各個網店非常分散,消費者購買后往往得不到發(fā)票,所以在維權時非常困難。

        大網站售后踢皮球

        對于京東商城、新七天等正規(guī)家電網購商城來說,售后服務、延遲送貨等問題,已經成為這個新興領域的發(fā)展瓶頸。據統(tǒng)計,今年前11個月,僅315消費電子投訴網一家便接到消費者關于京東商城的投訴1500宗左右。

        記者發(fā)現,很大一部分投訴針對商品故障后網購企業(yè)和生產廠家“踢皮球”:廠家說“網上購買的產品不負責”,應該按三包規(guī)定的“誰銷售誰負責”條款,找銷售商解決;而網站則會以“沒有售后維修人員”的理由把消費者“踢”回廠家。

        本報記者竇媛媛

        ----- IT新聞精選 -----
      商訊 >>
      直隸巴人的原貼:
      我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
      ${視頻圖片2010}
      本網站所刊載信息,不代表中新社和中新網觀點。 刊用本網站稿件,務經書面授權。
      未經授權禁止轉載、摘編、復制及建立鏡像,違者將依法追究法律責任。
      [網上傳播視聽節(jié)目許可證(0106168)] [京ICP證040655號] [京公網安備:110102003042-1] [京ICP備05004340號-1] 總機:86-10-87826688

      Copyright ©1999-2025 chinanews.com. All Rights Reserved