互聯(lián)網(wǎng)大廠持續(xù)反腐
中國新聞周刊記者:呂雅萱 / 實習生:方思文
發(fā)于2025.9.22總第1205期《中國新聞周刊》雜志
一名實習生多次大量重復領取餐食,單日最高領取13份。不僅如此,茶水間的零食柜也常常被他清空,行政團隊放在儲物柜里的物資,被他整盒拿走。2025年1—3月,他累計領取餐食154份。
9月4日,字節(jié)跳動企業(yè)紀律與職業(yè)道德委員會發(fā)布中國大陸地區(qū)2025年3號通報(以下簡稱“通報”),披露二季度員工違規(guī)處理情況,這起案例率先引發(fā)輿論熱議。有人調侃這位實習生是“進貨式”實習,通報稱其行為屬侵占公司資產(chǎn),已責令這位離職的實習生退回違規(guī)所得。
與這起看似奇葩的案例一同公布的,還有更嚴厲的處理:共有100名員工因觸碰公司紅線被辭退,其中18人因涉刑事犯罪、惡意損害公司利益等嚴重情節(jié)被實名通報,8人涉嫌刑事犯罪已移交司法機關,同步行業(yè)聯(lián)盟并取消期權。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)大廠持續(xù)反腐。近幾個月,B站、京東、餓了么、完美世界等公司陸續(xù)公布員工的職務犯罪行為,騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動等也在近一兩年陸續(xù)公開通報員工商業(yè)賄賂、職位侵占等舞弊行為。
今年5月,北京市海淀區(qū)人民法院發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部人員貪腐犯罪案件白皮書》(以下簡稱“白皮書”)顯示,2020年至2024年,海淀區(qū)人民法院共審理涉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部人員貪腐犯罪案件127件,涉案金額超3億元,其中七成以上發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)大廠,案件罪名包括非國家工作人員受賄罪、職務侵占罪、挪用資金罪。
為什么互聯(lián)網(wǎng)大廠內(nèi)部腐敗問題在近些年愈發(fā)突出?北京師范大學刑事法律科學研究院教授趙軍告訴《中國新聞周刊》,傳統(tǒng)個體戶或小微企業(yè)中,企業(yè)的所有權與經(jīng)營權高度重合,員工是為了企業(yè)的利益工作,挖公司墻腳的情況并不多。但是隨著企業(yè)規(guī)模擴大,管理層級變多,企業(yè)的所有權與經(jīng)營權逐漸分離,員工個人利益與企業(yè)利益也發(fā)生了一定程度的脫節(jié),這時候就容易滋生內(nèi)部腐敗。
因此,互聯(lián)網(wǎng)大廠如何反腐,也成為大廠的必答題。
“平臺軟權力”腐敗
賬戶封禁和解封、熱搜置頂、加V認證、流量傾斜、文章?lián)苹亍@些看似虛擬的操作,被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)稱為“平臺軟權力”。根據(jù)白皮書的定義,“平臺軟權力”是互聯(lián)網(wǎng)公司員工在網(wǎng)絡空間里的準公權力,127起案件中,有39起案件涉及員工濫用“平臺軟權力”牟利,涉案金額超過6700萬元。
趙軍告訴《中國新聞周刊》,這種權力并不直接涉及資金、設備或人事等傳統(tǒng)資源,但在互聯(lián)網(wǎng)空間極具商業(yè)價值,易于變現(xiàn)。
海淀區(qū)人民法院通報了這樣一起案例:郭某作為一家短視頻平臺的主播運營人員,負責平臺賬戶的直播管理、賬號維護等。2021—2022年,他利用管理主播的便利條件,為其管理的多名主播提供快速解封、快速加“白名單”等幫助,并向4名主播索要或收受錢款共計300萬元,用于購房、購車、網(wǎng)絡游戲、日常消費等。
北京德恒律師事務所律師吳昕棟用“小官巨貪”來形容互聯(lián)網(wǎng)公司這樣的貪腐現(xiàn)象。他告訴《中國新聞周刊》,相比于傳統(tǒng)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)公司的管理方式更加扁平化,在快速擴張中大量下放權力。如果缺乏監(jiān)督,這種短鏈路的決策就可能給基層員工創(chuàng)造尋租空間,尤其在關鍵業(yè)務部門,會出現(xiàn)“小官巨貪”現(xiàn)象。
吳昕棟進一步表示,“平臺軟權力”腐敗通常跟數(shù)據(jù)、算法、流量等互聯(lián)網(wǎng)平臺的虛擬資源掛鉤,它們看不見摸不著,但因為有穩(wěn)定的流通渠道和變現(xiàn)規(guī)則,被賦予了實實在在的經(jīng)濟價值。
比如,某視頻平臺前員工李某與外部人員合伙成立公司,他借助手中權限,把流量投放傾斜給其關聯(lián)公司的賬號,從中收取好處費。目前,李某因涉嫌非國家工作人員受賄罪,已被移送司法機關。
石某是一家互聯(lián)網(wǎng)公司貼吧業(yè)務部的用戶經(jīng)理,日常負責產(chǎn)品設計和客戶需求,這個崗位看起來普通,卻讓他接觸了公司內(nèi)部的虛擬財產(chǎn)。任職期間,石某引入某科技公司合作虛擬貨幣獎勵業(yè)務,趁機非法收受現(xiàn)金608萬元。同時操作多個貼吧賬號,將虛擬貨幣套現(xiàn)并轉入個人銀行賬戶,侵占公司資產(chǎn)366萬元。
不過,并不是在關鍵部門的員工,都有把“平臺軟權力”變現(xiàn)的機會。一位字節(jié)跳動員工告訴《中國新聞周刊》,他的崗位職能是給某平臺上用戶生產(chǎn)的內(nèi)容做推薦。他表示,在這個平臺上,算法的推薦權力要遠遠大于他本人,“坦白說,撈油水的機會很少”。
供應鏈、招商是重災區(qū)
7月24日,上海警方通報了一起互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管收受商業(yè)賄賂案:自2023年7月以來,上海某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前副總裁韓某等人在任職期間,利用職權為供應商獲取優(yōu)質配送區(qū)域提供幫助并收受賄賂,在不到2年的時間里,30余次收受超過4000萬元的行賄款物,并為掩人耳目將之分散存放于多處租住房屋內(nèi)。
韓某即餓了么前CEO韓鎏。今年6月,其在上海辦公室被警方帶走。彼時,餓了么方面曾回應稱,內(nèi)部調查發(fā)現(xiàn)其涉嫌職務犯罪,并向警方主動報案。
經(jīng)查,韓鎏掌管著餓了么的物流配送業(yè)務,具有確定供應商準入、清退、考評、補貼發(fā)放等職權。他幫助多家供應商獲取了數(shù)十座大中城市的物流配送業(yè)務資格,并借此大肆收取供應商行賄款。
有考核不達標的供應商,曾向韓鎏等行賄得以保留資格;有想要改善經(jīng)營狀況者,通過行賄獲取更多關照;另有供應商行賄后,獲得相關業(yè)務資源傾斜,獲得超出平臺運營規(guī)則的便利。
可以看出,除了能接觸“平臺軟權力”的員工的“小官大貪”,傳統(tǒng)民企的貪腐行為在互聯(lián)網(wǎng)公司也有出現(xiàn),并有顯著的互聯(lián)網(wǎng)特征。吳昕棟說,從媒體曝光及司法實踐看,互聯(lián)網(wǎng)平臺的招商、投放、供應鏈、內(nèi)容審核這四個環(huán)節(jié)容易成為腐敗高發(fā)區(qū),其共性在于,權力邊界模糊、技術操作留痕難、收益與流量直接掛鉤。比如在供應鏈環(huán)節(jié),除常規(guī)的供應商準入等尋租之外,還出現(xiàn)物流區(qū)域劃分、數(shù)據(jù)篡改等行為。
而招商環(huán)節(jié)是“準入權尋租”重災區(qū),平臺員工通常以降低準入門檻、提升類目權重等方式索賄或收受賄賂。
曾有一起案件,因犯罪金額之大,創(chuàng)下了海淀區(qū)人民法院近年來審理的非國家工作人員受賄案件之最,其本質就是“準入權尋租”。2017年,某大廠原餐飲主管高某以餐飲專家身份入職,負責餐飲供應商的引入、對接、日常監(jiān)督、資金結算和合同續(xù)簽等工作。三年間,他利用職務便利,向兩家餐飲供貨商索取上千萬元好處費,為其在資金結算、合同續(xù)簽等環(huán)節(jié)謀取利益。最終,高某因受賄罪被判處6年有期徒刑。
杭州一家電商平臺的普通運營人員王某,職位不高,但手握家具類官方旗艦店的入駐審批權。短短一年,王某收受商家賄賂高達9200余萬元,他所審批通過的商家數(shù)量也遠超正常水平,其中不少并不符合平臺要求。最終,王某因涉嫌非國家工作人員受賄罪,被提起公訴。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師張書樂告訴《中國新聞周刊》,早在多年前,就有電商平臺曾被曝稱,一些入駐商家會在周末邀請平臺員工出游,以此換取流量傾斜或準入特權。他稱,在互聯(lián)網(wǎng)公司,執(zhí)行工作往往靠個人,而相關執(zhí)行標準并不總是那么明確細致,在可松可緊的空間下,就為尋租留下了余地。
反腐仍存在難點
為打擊內(nèi)部腐敗,不少互聯(lián)網(wǎng)大廠建立了內(nèi)部紀檢監(jiān)察部門。阿里巴巴設立廉政合規(guī)部,百度成立職業(yè)道德建設部,京東成立監(jiān)察部,騰訊則開設反舞弊調查部,專門負責調查和處理內(nèi)部貪腐問題。
一位字節(jié)跳動員工告訴《中國新聞周刊》,公司每個季度會發(fā)布員工違規(guī)處理情況通報,還會讓員工觀看反腐教育片,做檢測題。京東則是從2016年起設立反腐獎勵基金,每年拿出1000萬元獎勵舉報人,對舉報的個人或合作伙伴給予5000元為起點的獎勵,涉刑事案件的舉報獎勵金額則從5萬元起步。
在此基礎上,互聯(lián)網(wǎng)大廠之間又走向抱團反腐。2017年,京東、騰訊、百度、聯(lián)想、小米等13家企業(yè)與中國人民大學刑事法律科學研究中心共同發(fā)起“陽光誠信聯(lián)盟”,通過共享黑名單制度,讓有“前科”的員工在聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)應聘時“現(xiàn)形”, 增加有腐敗行為員工的再就業(yè)成本,同時也震懾其他員工。
字節(jié)跳動在此次通報中就明確提到,對于涉嫌構成刑事犯罪的人員,移送司法,并同步至誠信聯(lián)盟和反舞弊聯(lián)盟。
不過,多位受訪者指出,雖然反腐體系在不斷建設,以互聯(lián)網(wǎng)公司為代表的民企在處理內(nèi)部貪腐問題時仍然面臨難題。
如何發(fā)現(xiàn)腐敗行為是一大問題。北京市中盾律師事務所高級合伙人魏景峰告訴《中國新聞周刊》,與傳統(tǒng)線下受賄不同,大廠腐敗通常在網(wǎng)絡空間發(fā)生,手段隱蔽、交易虛擬,往往貫穿合同簽訂、數(shù)據(jù)操作等多個環(huán)節(jié),不易察覺。比如上文提到的貼吧業(yè)務部經(jīng)理石某受賄案,持續(xù)近7年,才因為匿名舉報浮出水面;電商平臺掌握旗艦店入駐審批權的王某,也是平臺收到舉報信后,才發(fā)現(xiàn)他的腐敗行為。
趙軍表示,就算公司發(fā)現(xiàn)了貪腐行為,如何查實也是一個問題。因為,互聯(lián)網(wǎng)大廠大多是民企,不具備國家機關所具有的偵查權,也缺少專業(yè)調查技術手段,內(nèi)部調查時,在涉及員工個人隱私時難以把握尺度,調查取證難度高。
其中一個方法是利用大數(shù)據(jù)自查。張書樂稱,互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)量大,數(shù)據(jù)可追溯,比如某些賬號頻繁被推流,某一話題持續(xù)被刪帖,數(shù)據(jù)往往會顯示出異常。如果企業(yè)能加強這方面的敏感度,結合人工審核,或許可以在一定程度上減少“平臺軟權力”尋租。
2017年,字節(jié)跳動建立專用數(shù)據(jù)庫,用一年時間導入業(yè)務數(shù)據(jù),便于監(jiān)察、審計部門檢索,并由系統(tǒng)自動識別風險、推送給業(yè)務負責人。
不過,互聯(lián)網(wǎng)公司不乏技術人才,比特幣等虛擬貨幣被一些人用于轉移贓款。在查處過程中,追溯此類虛擬資產(chǎn)也是一個難題。魏景峰說,虛擬貨幣缺乏法定貨幣地位,交易規(guī)則復雜,特別是涉及跨國、跨平臺的洗錢鏈條,企業(yè)在追贓維權時,賠償往往與維權成本不成正比。
上文某短視頻平臺前員工馮某的貪腐案例中,馮某為了套現(xiàn)并轉移,安排下屬快速注冊多家空殼公司,接收短視頻平臺支付的“獎勵金”,又指使外部商戶利用8個境外虛擬貨幣交易平臺,將騙取的巨額資金兌換成比特幣等虛擬貨幣,再通過“混幣”手法洗錢,“洗白”后的贓款再次被兌換成人民幣,轉回馮某等人控制賬戶。
據(jù)報道,案發(fā)后,海淀區(qū)人民檢察院追回90枚比特幣,讓這家短視頻平臺挽回了部分損失。
不過,即便有的企業(yè)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部貪腐問題,出于擔心產(chǎn)生對外合作、融資經(jīng)營環(huán)境等負面影響的顧慮,也有可能會選擇內(nèi)部處理,因為企業(yè)始終是將平臺效益放在第一位的,媒體對案件的報道、文書的公開,都可能會對公司的聲譽以及公眾形象造成不可挽回的影響,影響企業(yè)的效益。
民企反腐需走制度化道路
商業(yè)腐敗案件中,還有一個不容忽視的問題是“立案難”。
趙軍告訴《中國新聞周刊》,長期以來,我國開展反腐敗工作時,目標主要聚焦在與公權力相關的主體(如黨政機關、國有企事業(yè)單位等)上,對民企反腐的重視程度不足。
這種情況,既有經(jīng)濟犯罪案件相對復雜的客觀原因,也與執(zhí)法部門擔心被質疑“插手經(jīng)濟糾紛”有關,由此,一些民企的腐敗線索最終不了了之。
不過,法律制度的修訂正在彌補這一短板。2024年3月1日,刑法修正案(十二)正式施行,在7項條文修改中,有3項修改涉及懲治民營企業(yè)內(nèi)部人員腐敗犯罪:非法經(jīng)營同類營業(yè)罪,為親友非法牟利罪,徇私舞弊低價折股、出售資產(chǎn)罪。這3個罪名原本只適用于國企,如今覆蓋到民企。
北京師范大學法學院教授張遠煌曾參與刑法修正案(十二)草案咨詢會議,他指出,此前我國民企反腐主要還是企業(yè)自發(fā)性的,缺少國家層面的制度化推進,成為國家推進反腐的一個短板。修正案的出臺表明在法律層面上,我國對公共領域和非公領域的反腐敗協(xié)同推進,“短板正在逐漸補上”。
修訂后的刑法實施已一年有余,修訂條款在司法實踐中落地如何?
最高檢在今年2月的發(fā)布會上介紹,2024年全國檢察機關起訴利用職務便利實施的民營企業(yè)內(nèi)部腐敗犯罪1萬余人,同比上升25%。3月,最高檢進一步披露,2024年,共有3298名民營企業(yè)關鍵崗位人員因腐敗犯罪被起訴。
吳昕棟說,修訂后的刑法實施時間還不算長,從立案到起訴再到判決,通常需要半年到一年時間。但從已公開的數(shù)據(jù)來看,全國檢察機關對民企職務犯罪的打擊力度明顯提升,新規(guī)正在被快速應用,民企反腐的力度正在逐步加大。
今年9月,上海產(chǎn)生首例“民營企業(yè)高管非法經(jīng)營同類營業(yè)案”。據(jù)上海市嘉定區(qū)人民檢察院消息,被告人被判處有期徒刑10個月,并處罰金30萬元。吳昕棟預期,隨著民企反腐意識增強,舉報線索將會更多,司法機關的打擊力度也會進一步加大。
不過,司法實踐中仍存有一些難點。吳昕棟說,修訂條款涉及的三個罪名的犯罪構成仍然不夠清晰,比如“高級管理人員”“同類營業(yè)”“親友”等關鍵概念缺乏統(tǒng)一認定,需要結合個案細化判斷。其次,民企腐敗案件往往伴隨股東派生訴訟、合同無效等民事糾紛,刑事與民事在證明標準和追贓程序上存在差異,容易造成“刑事追繳不足、民事執(zhí)行落空”, 影響企業(yè)損失挽回效率。再次,量刑幅度缺乏細化標準,對不同身份主體(如創(chuàng)始人股東、職業(yè)經(jīng)理人)的量刑可能失衡,甚至出現(xiàn)“同案不同判”。
“未來需要出臺更明確的司法解釋,以及發(fā)布典型案例來固化標準,進一步推動罪名適用?!眳顷織澱f。
他強調,民企內(nèi)部反腐既需要公安機關依法嚴厲打擊,也需要企業(yè)自身構建廉潔合規(guī)體系。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資金流量大,尤其要加強內(nèi)部監(jiān)督,強化企業(yè)高層和關鍵崗位的反腐責任。國家機關與民企需要共同發(fā)力,讓民企反腐走上制度化軌道。
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